Доставка и оплата
Frencia Для Планеты и Людей
Доставка и возврат

Ваш заказ будет упакован и бережно доставлен курьерской службой до дверей вашего дома. Пожалуйста будьте внимательны при оформлении адреса доставки!

Доставка по Москве в пределах МКАД осуществляется в день заказа либо на следующий день, при оформлении после 17.00 компанией СДЭК, Достависта. Оплатить покупку можно онлайн на сайте или наличными курьеру. Вы можете оформить в один заказ не более 5 вещей. Возможна примерка (не более 15 минут) и частичный выкуп. Стоимость  доставки 500 руб.

  • Самовывоз из шоу-рума возможен после подтверждения вашего заказа 
  • менеджером по телефону. Возможна примерка, полный или частичный отказ. Оплата производиться после примерки по персональной ссылке либо переводом на карту. Адрес шоу-рума: 
  • Марксистская 1к1, оф 22, вход со двора в коричневую дверь между 2 и 3 подъездами 

Доставка заказа по России осуществляется курьерской компанией СДЭК. Оплатить заказ нужно онлайн на сайте через платежную систему Яндекс.Касса. Срок доставки занимает 2-6 рабочих дней. Стоимость  доставки 500 руб.

Доставка по миру осуществляется Почтой России. Оплатить покупку можно нужно на сайте. Стоимость доставки составляет 1000 рублей. Если у вас возникли сложности с оплатой через сайт (ваша карта банка другой страны) напишите нам на whats app +7 (967) 116-69-68.

Если вам нужен трек-номер для отслеживания посылки, у вас остались какие-то вопросы по доставке и оплате, вы можете связаться с нами по номеру +7 (967) 116-69-68.

Возврат

Купальники обмену и возврату не подлежат.
Прочую одежду, которая вам не подошла, вы можете вернуть в течении 7 дней с момента получения посылки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

1. Свяжитесь с нами по whats app +7 (967) 116-69-68 и уведомите о возврате.
2. Вложите чек вместе с возвращаемыми товарами в плотный пакет.
3. Отправьте посылку самостоятельно компанией Сдэк по адресу:

г. Москва ул. Марксистская 1к1, оф 22

Получатель: Колкова O.В., телефон +79100883141

4. После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок до 15 рабочих дней, для этого необходимо прислать полные реквизиты для перевода денежных средств на whats app +7 (967) 116-69-68. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком. Возврат наличных средств не осуществляется.
5. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.